İletişim, Bir firmanın başarısını şekillendiren en temel noktalarından biridir. Hem iç hem de dış irtibatta başarılı bir koordinasyon, işletmenin etkinliğini yükseltirken, müşteri deneyimine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve aracılık merkezi yapıları, işletmelerin haberleşme süreçlerini daha işlevsel ve etkili hale getiren yöntemlerdir. Bu sistemler, yal... https://hackmd.io/@lKaNRDacRIGpFTCKtDHpTw/ByrxlbcGJl