这些包括： 无法看到现实。大多数管理者错误地认为他们的组织运转良好。事实上，研究人员发现： 大多数管理者对其公司实践的质量有着非常乐观的评估 ，但是 我们发现感知的管理质量和实际质量之间的相关性为零（正如他们公司的管理得分和公司的管理得分所表明的那样） 表现），表明自我评估与现实相去甚远。 https://www.mplists.com